业达城发集团: 我为群众办实事,听听“幸福居民说”
“老赵,快点,前面排队做心电图呢,我刚找专家问诊完,说我身体棒的很,这次问诊服务太贴心了!”家住东星社区的李阿姨激动地招呼邻居们赶紧参加活动。原来这是业达城发集团党委组织开展的“情暖暮年 爱在夕阳”志愿服务活动现场。
本次活动充分发挥集团在健康养老产业的资源优势,立足“党建引领惠民生,为民服务办实事”出发点,紧抓“重阳节”时间节点,结合“双报到、双认领”工作,着力满足群众对美好生活的需要,切实提升居民幸福指数。
坚持问需于民,“点单”服务。活动开展前,业达城发集团党委多次到东星社区调研,详细了解社区老年群体年龄层分布、生活需求等多方面信息,力求找到精准服务点。同时结合疫情防控工作相关要求,全面勘查活动现场环境,优化服务流程及各服务点位走向,确保活动组织有序规范。针对走访调研了解的社区居民“急难愁盼”问题,召开专题研讨会,制定志愿服务系列活动方案,切实将群众“需求清单”变成“服务清单”,走准走稳为民服务“第一步”。
坚持联合搭台,“送单”上门。深化为民服务载体,业达城发养老产业发展有限公司联合山东省立医院(集团)鲁东医院、麦穗金美发学校等社会主体共同参与活动,实现服务资源共享、服务平台共建、服务受众共助。本次活动服务群体为65周岁以上老年人群,涵盖“测健康、助生活、讲知识”三部分,通过开设心电图检测、血压血糖测量等点位,结合检测结果分别由神经科、心内科等主任(副主任)医师现场出具问诊结果,为老年群体制定《居民个人健康记忆卡》,有效提升精准服务水平。同时,致力拓宽为民服务路径,为居民提供爱心义剪、一对一法律咨询等贴心服务,累计服务200余人次,以实际行动延伸居民“幸福微半径”。
坚持以点带面,“续单”预定。“这个活动可真是办到我们心坎里了,小区居民年龄大的居多,像这样的志愿服务活动我们太需要了。”在活动现场,询问活动频次的提问不绝于耳。为了不断增强居民幸福感,业达城发集团党委结合实际完善推出后续“服务清单”,计划分阶段、分类别推送“续单”服务。通过在“双报到、双认领”社区配备电子血压仪、轮椅、医药箱等设施设备建立“助老示范点”、举办病后护理及康复理疗健康讲座、为帮扶家庭提供助洁送诊服务等形式,推动提升党组织为民服务“最后一公里”的实效。
下一步,业达城发集团党委将持续聚焦为民服务领域,从群众需求出发,不断创新服务形式和内容,以党建引领提升民生温度,以先锋力量践行初心使命,坚持为群众办好实事、解决难事,以务实担当尽责的实际行动迎接党的二十大胜利召开。